契約をB・Cプランに変更したが、速度が上がらない。
パソコンの設定や、パソコン、ネットワーク機器の交換で改善することがあります。

インターネットの速度は様々な原因に左右されます。パソコンの性能、OSのバージョン、ネットワーク機器の性能、icvインターネット網もしくは接続先の混雑状況、回線品質など、一つが原因であったり、複数の原因が重なっていることもあります。特に下り最大速度100Mbpsの「Cプラン」につきましては、条件をクリアしていなければ、十分な速度が得られない可能性があります。条件の詳しい内容は下記URLをご参照ください。
原因がわからずにお困りのお客様は、弊社通信事業課までご相談下さい。

■C プラン(下り最大100Mbps)をより快適にご利用いただくために
http://www.ibara.ne.jp/support/plan_chg/pdf/cplan.pdf